Компания АНО «Диалог» научила голосового помощника «Яндекс.Алиса» передавать жалобы в органы власти. Об этом пишут «Ведомости». Организация разработала соответствующий сервис и опубликовала его в открытом доступе. Система предназначена для сообщений о проблемах в социально-бытовой сфере, на которые могут повлиять власти. Например, ЖКХ, благоустройство территорий, проблемы с медициной, образованием и многое другое. Запустить соответствующую команду можно произнеся фразу «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”», после чего изложить жалобу. Функция доступна жителям всех регионов, кроме Москвы, с властями которой сейчас ведутся переговоры. Её также можно запустить с любых устройств, включая умные колонки, ПО для смартфонов, «Яндекс.Браузер» и другие продукты.
